Autenticazione Multifattoriale (MFA) per l’Area Clienti GSE: cosa fare?

Se hai ricevuto una comunicazione dal GSE riguardo l’Autenticazione Multifattoriale (MFA), ma non sai di cosa si tratta o come attivarla, niente paura! Ecco una guida semplice per capire cosa fare.

Cos’è l’MFA e perché è importante?

L’Autenticazione Multifattoriale (MFA) è un sistema di sicurezza che protegge il tuo account GSE. Oltre alla password, ti verrà richiesto un codice temporaneo (OTP) inviato al tuo indirizzo e-mail o numero di cellulare certificato. Questo garantisce maggiore protezione contro accessi non autorizzati.

Quando diventa obbligatoria?

Dal 5 marzo 2025, l’MFA sarà attivata automaticamente per tutti gli utenti dell’Area Clienti GSE. Se non hai ancora certificato i tuoi contatti, potresti avere difficoltà ad accedere.

Cosa devi fare?

  1. Accedi all’Area Clienti GSE con le tue credenziali.
  2. Vai al tuo Profilo Utente e verifica che il tuo indirizzo e-mail e numero di cellulare siano corretti e certificati.
  3. Attiva l’MFA cliccando sul tasto dedicato e scegli dove ricevere il codice OTP.
  4. Inserisci il codice ricevuto e conferma l’attivazione.
A hand holding a smartphone with filled up one time password for the validation process, Mobile OTP
photovoltaic solar battery panels

E se non voglio usare l’MFA?

Se preferisci, puoi continuare ad accedere all’Area Clienti GSE utilizzando lo SPID, che rimane un’alternativa valida.

Perché è importante certificare i contatti?

Se i tuoi contatti non sono certificati, potresti non ricevere il codice OTP e quindi non riuscire ad accedere ai servizi del GSE. Meglio verificare subito per evitare problemi!

Per maggiori dettagli, puoi consultare la guida ufficiale del GSE qui.


Vieni a trovarci nel nostro punto vendita!

Potrai toccare con mano le migliori tecnologie per usare al meglio la vostra energia e risparmiare sulla bolletta.

Potrai inoltre parlare direttamente con uno dei nostri consulenti,
che potrà consigliarti la soluzione per il risparmio energetico più adatta alle tue esigenze

Il nostro punto vendita è alle porte di Aprilia in via Nettunense, 260, al km 19.300
Clicca qui per vedere la mappa